Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por diversos canais de comunicação;
Acompanhar o pós-homologação dos processos de Análise de Geração e Análise de Fatura, garantindo o cumprimento dos fluxos e prazos;
Controlar a entrega de brindes e materiais promocionais, monitorando pedidos e solucionando eventuais pendências;
Manter atualizados os controles, planilhas e sistemas da área;
Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para assegurar a eficiência dos processos;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação do cliente.
Requisitos Indispensáveis
Ensino médio completo
Digitação ágil e precisa;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para atendimento ao cliente e acompanhamento de processos;
Regime de Contratação
PJ
PCD
Sim
Benefícios
R$ 320,00 plano alimentação.
• Vale Compras
• Totalpass
• Vale Transporte
• Plano de Saúde - Unimed e Plano Odonto
• Convênio com Rio da Pedras (acesso ao clube pagando somente a mensalidade — isento da compra de título)
